公共关系传播内容可以分为告知性传播与劝导性传播两类。告知性传播向公众介绍有关组织的情况,它的目标、宗旨、方针、经营思想、产品和服务质量,等等。在信息传播过程中,传播内容往往以动态消息或专题报道的形式出现,通常都包括拉斯韦尔传播模式的五个“w”。

  劝导性传播的内容号召公众响应某一项决议、呼吁公众参与某一项社会公益活动,或者劝说人们购买某一品牌的商品。在利用大众传媒进行宣传的过程中,政党、政府及其他非营利性组织发布的劝导性的传播内容,往往以社论、评论、倡议书的形式出现,而营利性组织发布的此类内容,则多以商业广告的形式出现。

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